Wir unterstützen Hotelbetriebe in der Ostschweiz dabei, Künstliche Intelligenz verständlich, praxisnah und mit echtem Nutzen im Betrieb einzusetzen – von der ersten Orientierung bis zur konkreten Umsetzung.
Digital Hotels Ostschweiz ist bewusst so aufgebaut, dass sich unterschiedliche Betriebe wiederfinden – vom kleinen Betrieb mit wenig Zeit und wenig KI-Erfahrung bis zum professionelleren Betrieb mit klaren Integrationszielen.
Wenn Sie sich fragen, wo KI im Alltag überhaupt sinnvoll ist und einen verständlichen Einstieg ohne Technikjargon suchen.
Wenn Sie Gästekommunikation, Buchung, Backoffice, Housekeeping oder Marketing gezielt verbessern möchten.
Wenn Sie KI professioneller in Prozesse, Systeme, Daten und Teams integrieren und sauber im Betrieb verankern möchten.
Nicht mehr Technik, sondern mehr Wirkung im Alltag: weniger Sucherei, weniger Doppelspurigkeiten, mehr Übersicht und mehr Zeit für Gäste, Qualität und Gastgeberrolle.
Viele Häuser nutzen heute bereits irgendwo KI. Unser Ziel ist, dass daraus ein sauber integrierter Nutzen im Betrieb wird – nicht nur ein nettes Tool am Rand.
Alexandre SpatzPräsident HotellerieSuisse Ostschweiz
Nicht jeder Betrieb startet am gleichen Punkt. Manche möchten zuerst verstehen, wo KI im Alltag sinnvoll ist. Andere möchten bereits konkreter testen und umsetzen. Genau dafür gibt es im Innovationslab zwei passende Einstiege.
Für Betriebe, die zuerst Orientierung und einen verständlichen Einstieg suchen.
Sie erhalten einen niederschwelligen Zugang zum Thema, sehen erste Potenziale für Ihren Betrieb und bekommen eine gute Grundlage für die nächsten Schritte.
Für Betriebe, die vertieft einsteigen und konkrete Lösungen im Betrieb voranbringen möchten.
Sie arbeiten näher an Anwendung, Test und Umsetzung und werden dabei enger begleitet.
Nein. Digital Hotels Ostschweiz ist ausdrücklich auch für Betriebe gedacht, die einen verständlichen Einstieg ohne Technikjargon suchen.
Nein. Der Einstieg ist so aufgebaut, dass er in den Betriebsalltag passt. Es geht nicht darum, alles auf einmal umzusetzen, sondern die nächsten sinnvollen Schritte realistisch zu planen.
Geeignet sind alle Bereiche, in denen im Alltag Zeit verloren geht oder Abläufe kompliziert sind – zum Beispiel Gästeanfragen, Reservationen, interne Kommunikation, Marketing, Bewertungen, Dienstplanung oder Administration. Im Projekt Digital Hotels Ostschweiz wird gemeinsam geprüft, wo der grösste Nutzen für Ihren Betrieb entsteht und welche ersten Schritte realistisch umsetzbar sind.
Nein. Ein konkretes Anliegen aus dem Alltag reicht völlig aus – zum Beispiel zu Gästeanfragen, Administration, Marketing, Mitarbeitenden oder internen Prozessen. Gemeinsam wird daraus geprüft, wo Digitalisierung oder KI praktisch unterstützen kann.
Ob kleiner Betrieb mit wenig Zeit oder professioneller Betrieb mit klaren Umsetzungszielen: Digital Hotels Ostschweiz soll verständlich, zugänglich und nützlich sein. Genau dafür gibt es unterschiedliche Mitgliedschaftsmodelle, Erstberatungen und ein mehrjähriges Arbeitsprogramm.
Kostenlos · vormittags oder nachmittags · Anmeldung bis 31. Juli 2026.
